Iemand ervaring met 'MR2-BEN' ??

[RC26]

Ik nu wel, bestel knipperlichten, die aankomen in een keurige onbeschadigde doos, verpakt in bubbels, prachtig. Alleen is er van 1 een hoekje afgebroken, geen losse delen in de verpakking, dus ik stuur foto en reclameer. 'Ben' antwoord dat alles (uiteraard) streng gecheckt wordt voor verpakken en dat ze dit nog nooit hebben meegemaakt. Of de doos stuk was?.. Nee dus, en omdat ook het afgebroken stuk niet in de doos zit, volgens mij geen transportschade. Om die reden kunnen ze niks 'claimen', en toen werd t stil..... Fijn kapotte delen versturen en niet oplossen.. Vandaar mijn vraag, heb ik pech of zijn er soortgelijke ervaringen?

[Jeroen97]

Nog nooit problemen mee gehad. Maar heb ook nog nooit beschadigde delen van hun binnen gekregen dus heb verder geen ervaring met de klanten service. Ik zou er gwn achteraan blijven zitten om toch te proberen nieuwe knipperlichten te krijgen. Succes!

[MarcoTwo]

Die heeft wel erg veel inderdaad, maar nooit wat laten komen.

Was het iets gebruikt of nieuw?

[RC26]

Nieuw... En we gaan het zien idd... tot zover weinig goeds en nul reactie ;-)

Het schijnt dat ze volgend jaar inzetstukken voor de sw20 qua achterscherm geen leveren, voor de aw11 hebben ze die al, zou mooi zijn (mits ze ze onbeschadigd verzenden

[RC26]

Net mail gehad, ze gaan het beschadigde deel vandaag opnieuw verzenden, en of ik het kapotte deel retour wil sturen

Lijkt goed te komen, dus das fijn !

[MarcoTwo]

[Yellow Dream]

Hier tot nu toe nooit problemen gehad en ik had dan erg opgekeken als dit bij je wel zo zo zijn .

Eind goed al goed en soms moet je even geduld hebben op de reactie

[RC26]

Veel geduld idd, ook na herhaaldelijk vragen is het beloofde deel tot en met vandaag nog altijd niet binnen.....